ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ব্যবস্থাপক সম্মেলন: ২০২৫ সালের লক্ষ্য নির্ধারণে নতুন দিগন্ত

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ২০২৫ সালের ব্যবস্থাপক সম্মেলন সফলভাবে অনুষ্ঠিত হয়েছে। দুই দিনব্যাপী এই সম্মেলন রাজধানী ঢাকার অভিজাত একটি ভেন্যুতে শনিবার ও রবিবার (২৫ ও ২৬ জানুয়ারি) অনুষ্ঠিত হয়। সম্মেলনের মূল উদ্দেশ্য ছিল বিগত বছরের কার্যক্রম বিশ্লেষণ এবং নতুন বছরের ব্যবসার লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য সুনির্দিষ্ট কৌশল নির্ধারণ। শাখা ব্যবস্থাপকদের মঞ্চে নেতৃত্ব ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) জনাব আবুল কাশেম মো. শিরিন সম্মেলনে সভাপতিত্ব করেন। তার সঙ্গে ছিলেন ব্যাংকের ২৪২টি শাখার ব্যবস্থাপকগণ, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালকগণ, প্রধান কার্যালয়ের ঊর্ধ্বতন নির্বাহী কর্মকর্তা, বিভাগীয় প্রধানগণ এবং ক্লাস্টার প্রধানগণ। সভায় আবুল কাশেম মো. শিরিন তার বক্তব্যে ২০২৫ সালের জন্য ব্যাংকের ব্যবসার বিস্তৃতি ও উন্নতির বিভিন্ন কৌশল তুলে ধরেন। তিনি গত বছরের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনকারী শাখাগুলোর ব্যবস্থাপক এবং তাদের টিমের প্রতি আন্তরিক ধন্যবাদ ও অভিনন্দন জানান। সেই সঙ্গে যেসব শাখা ২০২৪ সালের নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জন করতে পারেনি, তাদের প্রতি নতুন বছরে অধিকতর প্রচেষ্টার আহ্বান জানান। নতুন লক্ষ্য এবং ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের গুরুত্ব ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ব্যাংকের ডিজিটাল নেটওয়ার্ক যেমন ফাস্ট ট্র্যাক, এটিএম, রকেট, এজেন্ট ব্যাংকিং, পিওএস টার্মিনাল, কিউআর কোড এবং নেক্সাস পে-এর ভূমিকা বিশেষভাবে উল্লেখ করেন। তিনি বলেন, "এইসব আধুনিক প্ল্যাটফর্মগুলোর সর্বোচ্চ ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা গ্রাহকদের আরও সহজ, দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে সক্ষম হবো।" তিনি শাখা ব্যবস্থাপকদের প্রতি আহ্বান জানান, ব্যবসা বাড়াতে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে তারা যেন আরও মনোযোগী হন। পাশাপাশি, ২০২৫ সালের জন্য নির্ধারিত বাজেট ও লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে তারা দৃঢ় অঙ্গীকার ব্যক্ত করেন। সমস্যা ও সমাধানের মেলবন্ধন সম্মেলনে শাখা ব্যবস্থাপকগণ তাদের নিজ নিজ এলাকার কার্যক্রমের প্রতিবন্ধকতা এবং সম্ভাবনার কথা তুলে ধরেন। ব্যাংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা তাদের বক্তব্যের ভিত্তিতে সম্ভাব্য সমাধান প্রদানের আশ্বাস দেন। ব্যাংকের কর্মপরিকল্পনার অংশ হিসেবে গ্রাহক পরিষেবার মানোন্নয়ন, নতুন গ্রাহক সংগ্রহ এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্প্রসারণের জন্য বিশেষ পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশনা প্রদান করা হয়। ভবিষ্যতের দিকে এগিয়ে যাওয়া ২০২৫ সালের জন্য ডাচ-বাংলা ব্যাংক একটি সুসংগঠিত এবং কার্যকরী পরিকল্পনা নিয়ে এগিয়ে যাচ্ছে। শাখা ব্যবস্থাপকদের প্রতিশ্রুতি এবং পরিচালনা পরিষদের দিকনির্দেশনার সমন্বয়ে ব্যাংকটি আরও উচ্চতর লক্ষ্যে পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। ব্যবস্থাপক সম্মেলনটি ব্যাংকের ইতিহাসে একটি গুরুত্বপূর্ণ অধ্যায়