নেত্রকোনার জারিয়া থেকে ঢাকাগামী বলাকা ট্রেনের টিকিট সংকটের কারণে যাত্রীদের মধ্যে তীব্র অসন্তোষ দেখা দিয়েছে। যাত্রীরা অভিযোগ করেছেন যে টিকিট সংগ্রহের ক্ষেত্রে তাদের বেশ কয়েকটি সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে। বিশেষ করে, একাধিক টিকিট কিনেও পর্যাপ্ত সীট না পাওয়ায় যাত্রীদের মধ্যে ক্ষোভের সৃষ্টি হয়েছে।
একজন যাত্রী, মোহাম্মদ রতন মিয়া, জানান, 'আমি পাঁচটি টিকিট কিনেছি, কিন্তু শুধুমাত্র একটি সীট পেয়েছি। এতে আমার পরিবারের সাথে ভ্রমণ করা কঠিন হয়ে দাঁড়িয়েছে।' তার মত অনেক যাত্রীই সীট সংকটের কারণে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
টিকিট সংকটের কারণে বিশেষত বয়স্ক এবং অসুস্থ যাত্রীরা সমস্যায় পড়ছেন। তাদের জন্য দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থাকা কষ্টকর হয়ে পড়েছে। নেত্রকোনার পূর্বধলা থেকে আগত আরেক যাত্রী, ফাতেমা বেগম বলেন, 'আমার শাশুড়ী । আমরা একটি সীটের জন্য দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করেছি কিন্তু কোনো সমাধান পাইনি।'
রেলওয়ে কর্তৃপক্ষের মতে, এই সংকটের পেছনে রয়েছে ট্রেনের যাত্রী সংখ্যার চাহিদা এবং সীট সংখ্যা মধ্যে অসামঞ্জস্য। তারা জানিয়েছে যে, দ্রুত এই সমস্যার সমাধানের জন্য তারা কাজ করছেন এবং অতিরিক্ত কোচ সংযুক্ত করার বিষয়ে বিবেচনা করছেন।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, বাংলাদেশের রেল ব্যবস্থার আধুনিকায়ন এবং টিকিটিং ব্যবস্থার উন্নতি প্রয়োজন। বিশেষ করে যাত্রীদের জন্য আরও সুবিধাজনক সীট ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবে।
এই সংকটের কারণে যাত্রীদের মধ্যে বিরক্তি বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং তারা সরকারকে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার আহ্বান জানাচ্ছেন। রেলওয়ের যাত্রী সেবার মান উন্নত করার জন্য দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা প্রয়োজন বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
সামাজিক ও সাংস্কৃতিক বিশেষজ্ঞরা মনে করেন, এই ধরনের সংকটের ফলে সাধারণ জনগণের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে এবং এটি দেশের অর্থনীতির উপরও প্রভাব ফেলতে পারে। ভবিষ্যতে এই ধরনের সংকট এড়াতে সরকারকে আরও কার্যকর এবং সমন্বিত পদক্ষেপ নিতে হবে।
এই পরিস্থিতি রেলওয়ে ব্যবস্থার প্রতি জনগণের আস্থা ক্ষুণ্ণ করছে। একটি নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ ভ্রমণ ব্যবস্থা গড়ে তোলা এখন সময়ের দাবি।
