ভালুকা (ময়মনসিংহ) প্রতিনিধি: ভালুকা থেকে ময়মনসিংহ যাতায়াতের পথে সৌখিন এক্সপ্রেস পরিবহনের এক স্টাফের আচরণে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন কেবিএম তারিকুজ্জামান। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দেওয়া এক বার্তায় তিনি এ অসন্তোষের কথা তুলে ধরেন।

তার বার্তায় কেবিএম তারিকুজ্জামান উল্লেখ করেন, ভালুকা থেকে ময়মনসিংহে আসতে সৌখিন এক্সপ্রেস পরিবহনে তিনজনের কাছ থেকে ৩০০ টাকা ভাড়া নেওয়া হয়েছে। ভাড়া নেওয়ার বিষয়ে তাঁর কোনো আপত্তি নেই। তবে ছোট এক ভাইয়ের সঙ্গে পরিবহনের স্টাফের আচরণ তাঁকে ক্ষুব্ধ করেছে।

তিনি বলেন, ভাড়া নেওয়াকে সমস্যা হিসেবে দেখছেন না তিনি। কিন্তু যাত্রীর সঙ্গে স্টাফের এমন আচরণে পরিবহনটির কর্মীদের যাত্রীসেবার মান নিয়ে তাঁর মনে নেতিবাচক ধারণা তৈরি হয়েছে।

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দেওয়া তাঁর বক্তব্যে পরিবহনটির স্টাফদের আচরণ ও যাত্রীদের সঙ্গে তাঁদের ব্যবহারের বিষয়টি নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ পায়।

যাত্রীদের সঙ্গে পরিবহনকর্মীদের সৌজন্যপূর্ণ আচরণ ও দায়িত্বশীল সেবা নিশ্চিত করা গণপরিবহনের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ।