সম্প্রতি জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (NSDA) তাদের সর্বশেষ পঞ্চবার্ষিক কৌশলপত্রে ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’ বিনির্মাণের লক্ষ্যে নারী উদ্যোক্তাদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা উন্নয়নে বিশেষ গুরুত্বারোপ করেছে, যা ই-কমার্স খাতে নারীর অংশগ্রহণের এক নতুন দিগন্ত উন্মোচন করেছে। এই কৌশলগত পদক্ষেপ এমন এক সময়ে এসেছে যখন বাংলাদেশ দ্রুতগতিতে ডিজিটাল অর্থনীতি ও ই-কমার্স বিপ্লবের দিকে ধাবিত হচ্ছে, এবং এই বিপ্লবের কেন্দ্রে রয়েছে নারী উদ্যোক্তাদের উদ্ভাবনী ক্ষমতা ও কর্মসংস্থান সৃষ্টির বিশাল সম্ভাবনা। তবে, এই সম্ভাবনাকে বাস্তবে রূপ দিতে এবং নারীদের যথার্থ ক্ষমতায়ন নিশ্চিত করতে শিক্ষা, দক্ষতা ও কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টিতে আরও সুনির্দিষ্ট ও সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন। ই-কমার্স শুধুমাত্র পণ্য কেনাবেচার প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি ডিজিটাল সাক্ষরতা, কারিগরি জ্ঞান ও অনলাইন ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধির এক বিশাল ক্ষেত্র, যা নারীর জন্য স্বনির্ভরতা ও অর্থনৈতিক মুক্তির পথ প্রশস্ত করতে পারে।

বাংলাদেশের বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরি কমিশন (UGC) এবং বাংলাদেশ শিক্ষা তথ্য ও পরিসংখ্যান ব্যুরো (BANBEIS)-এর তথ্য অনুযায়ী, উচ্চশিক্ষা এবং কারিগরি শিক্ষায় নারীদের অংশগ্রহণ উল্লেখযোগ্য হারে বৃদ্ধি পেলেও, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতির জন্য প্রয়োজনীয় বিশেষায়িত দক্ষতা অর্জনে এখনও অনেক নারী পিছিয়ে আছেন। যদিও বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, প্রকৌশল ও গণিত (STEM) বিষয়ে নারী শিক্ষার্থীদের আগ্রহ বাড়ছে, ডিজিটাল মার্কেটিং, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবস্থাপনা, ডেটা অ্যানালিটিক্স, সাইবার নিরাপত্তা, এবং ওয়েব ডেভেলপমেন্টের মতো সরাসরি ই-কমার্স-সংশ্লিষ্ট কোর্সগুলোতে নারীর অংশগ্রহণ তুলনামূলকভাবে কম। কারিগরি শিক্ষা অধিদপ্তর বিভিন্ন পলিটেকনিক ও ভোকেশনাল ইনস্টিটিউটে নারী শিক্ষার্থীদের জন্য কম্পিউটার ও আইটি-সংশ্লিষ্ট ডিপ্লোমা কোর্স পরিচালনা করছে, কিন্তু ই-কমার্সের দ্রুত পরিবর্তনশীল চাহিদা পূরণে এসব পাঠ্যক্রমের আধুনিকীকরণ এবং ব্যবহারিক প্রয়োগের ওপর জোর দেওয়া জরুরি। অনেক ক্ষেত্রে, প্রচলিত কোর্সগুলো ই-কমার্স বা ডিজিটাল উদ্যোক্তা হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সামগ্রিক জ্ঞান ও দক্ষতাকে পর্যাপ্তভাবে ধারণ করতে পারছে না, যা নারী শিক্ষার্থীদের জন্য ডিজিটাল কর্মসংস্থান বা উদ্যোক্তা হওয়ার পথে একটি বড় বাধা সৃষ্টি করছে।

নারী উদ্যোক্তাদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা উন্নয়নে Skills for Employment Investment Program (SEIP) একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। বিভিন্ন প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে SEIP ডিজিটাল মার্কেটিং, গ্রাফিক ডিজাইন, ফ্রিল্যান্সিং এবং বেসিক আইটি অ্যাপ্লিকেশন বিষয়ে নারীদের প্রশিক্ষণ দিচ্ছে। এই উদ্যোগগুলো নিঃসন্দেহে প্রশংসার দাবি রাখে, কারণ এগুলো নারীদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মে কাজ করার প্রাথমিক সুযোগ করে দিচ্ছে। তবে, ই-কমার্স বিপ্লবের পূর্ণ সুফল পেতে হলে কেবল প্রাথমিক দক্ষতা নয়, বরং আরও উন্নত ও বিশেষায়িত প্রশিক্ষণের প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, ই-কমার্স সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা, গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) এবং ই-কমার্স অ্যানালিটিক্সের মতো বিষয়গুলোতে প্রশিক্ষণের অভাব রয়েছে। NSDA-এর উচিত এই ব্যবধান পূরণে আরও কার্যকর ও লক্ষ্যভিত্তিক কর্মসূচি প্রণয়ন করা, যা নারীদের শুধু প্রাথমিক ডিজিটাল কর্মী হিসেবে নয়, বরং সফল ই-কমার্স উদ্যোক্তা বা উচ্চপর্যায়ের ডিজিটাল পেশাজীবী হিসেবে গড়ে তুলতে সহায়তা করবে। স্মার্ট বাংলাদেশের স্বপ্নপূরণে, ই-কমার্স খাতে নারীর সক্রিয় ও শক্তিশালী অংশগ্রহণ নিশ্চিত করতে এই ধরনের নিবিড় ও উন্নত দক্ষতার বিকল্প নেই।

উৎস: UGC বার্ষিক প্রতিবেদন, BANBEIS শিক্ষা পরিসংখ্যান, কারিগরি শিক্ষা অধিদপ্তর ও NSDA/SEIP কার্যক্রম প্রতিবেদন (২০২০-২০২২ এর গড় উপাত্তের ভিত্তিতে আনুমানিক)

সুপারিশ

• বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরি কমিশন (UGC) এবং কারিগরি শিক্ষা অধিদপ্তরকে যৌথভাবে সকল বিশ্ববিদ্যালয় ও পলিটেকনিক ইনস্টিটিউটের পাঠ্যক্রমে ই-কমার্স ব্যবস্থাপনা, ডিজিটাল মার্কেটিং, অনলাইন ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ক বাধ্যতামূলক মডিউল অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, বিশেষত কলা, বাণিজ্য ও সামাজিক বিজ্ঞান অনুষদের নারী শিক্ষার্থীদের জন্য। এর পাশাপাশি, উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাল ইনোভেশন হাব স্থাপনে উৎসাহিত করতে হবে যেখানে নারী শিক্ষার্থীরা ই-কমার্স ভিত্তিক স্টার্টআপ ধারণা নিয়ে কাজ করতে পারবে।
• জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (NSDA) এবং Skills for Employment Investment Program (SEIP)-কে সমন্বিতভাবে একটি 'নারী ই-কমার্স উদ্যোক্তা উন্নয়ন কর্মসূচি' চালু করতে হবে। এই কর্মসূচির আওতায় দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলগুলোতে মোবাইল ল্যাব এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিনামূল্যে অথবা স্বল্পমূল্যে উন্নত ডিজিটাল প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হবে, যেখানে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন, সাপ্লাই চেইন লজিস্টিকস, আন্তর্জাতিক অনলাইন বাজার বিশ্লেষণ এবং ই-কমার্স আইন ও নীতিমালার ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হবে।
• শিক্ষা মন্ত্রণালয় এবং BANBEIS-কে কারিগরি ও বৃত্তিমূলক শিক্ষা পাঠ্যক্রমগুলোকে ই-কমার্স খাতের দ্রুত পরিবর্তনশীল চাহিদা পূরণের জন্য নিয়মিত হালনাগাদ করতে হবে। এক্ষেত্রে, আধুনিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে পার্টনারশিপ করে ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ ও ইন্টার্নশিপের সুযোগ সৃষ্টি করতে হবে, এবং নারী শিক্ষার্থীদের জন্য কারিগরি ও আইটি-সংশ্লিষ্ট বিষয়ে উচ্চশিক্ষার জন্য বিশেষ বৃত্তি ও প্রণোদনা চালু করতে হবে, যা তাদের ডিজিটাল অর্থনীতিতে উচ্চতর পদে আসীন হতে উৎসাহিত করবে।